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配送・送料について
- ヤマト運輸もしくはゆうパック
- 合計金額が44,000円（税込）以上の場合、送料は無料となります。
44,000円（税込）未満の場合は以下の送料が別途かかります。
配送会社の選択はできません。
配送先：送料（税込）
■北海道
北海道：605円
■東北
青森／岩手／秋田：836円
宮城／山形／福島：957円
■関東
茨城／栃木／群馬／埼玉／千葉／東京／神奈川：1,100円
■中部
新潟／山梨／長野：1,100円
福井／石川／富山／静岡／愛知／岐阜：1,199円
■近畿
三重：1,199円
和歌山／滋賀／奈良／京都／大阪／兵庫：1,683円
■中国
岡山／広島／鳥取／島根／山口：1,804円
■四国
香川／徳島／愛媛／高知：1,914円
■九州
福岡／佐賀／長崎／大分／熊本／宮崎／鹿児島：2,035円
■沖縄
沖縄：2,332円
- 宅急便コンパクト／ヤマト運輸
- 合計金額が44,000円（税込）以上の場合、送料は無料となります。
44,000円（税込）以下の場合は以下の送料が別途かかります。
配送先：送料（税込）
■北海道
北海道：605円
■東北
青森／岩手／秋田：759円
宮城／山形／福島：814円
■関東
茨城／栃木／群馬／埼玉／千葉／東京／神奈川：869円
■中部
新潟／山梨／長野：869円
福井／石川／富山／静岡／愛知／岐阜：924円
■近畿
三重：924円
和歌山／滋賀／奈良／京都／大阪／兵庫：1,034円
■中国
岡山／広島／鳥取／島根／山口：1,089円
■四国
香川／徳島／愛媛／高知：1,089円
■九州
福岡／佐賀／長崎／大分／熊本／宮崎／鹿児島：1,199円
■沖縄
沖縄：1,199円
宅急便コンパクトをご利用の場合は、「代金引換」「お届け時カード払い」「お届け時電子マネー払い」でのお支払い方法がご利用頂けません。「クロネコwebコレクト」「銀行振込」にてお支払いをお願い致します。
返品について
- 不良品
- ■不良品の判断基準について
当店の商品は、厳選された革の部位のみで製作しておりますが、天然皮革の特性である「多少の皺、傷、変色、ムラ」や「トラ目」※1、「血筋」※2、その他の天然皮革特有の表面の性質や制作上やむなくついてしまう傷、痕等については不良品として判断しておりませんので、予めご了承ください。
届きました商品について不良品と思われた場合は、一度ご連絡頂くか、当店宛にご返送ください。その際の梱包、発送手続きに関しましては一度お客様にご負担頂いております。
ご返送頂いた商品到着後、検品させて頂き、不良品と判断された場合、無償交換もしくは無償修理にて対応させて頂きます。またご返送頂いた送料、交換商品（もしくは修理商品）の発送費用は当店が負担致します。不良品と判断されなかった場合は、送料着払いにてお客様へ再度発送させて頂きます。
※1.トラ目：革のショルダー部分から首にかけてできる皺。
※2.血筋：葉の葉脈のような筋で、血管の痕。
- 返品期限
- ■商品がお手元に届きましたら、ご注文頂いた商品に間違いがないかご確認ください。
■返品・交換について
商品の検品には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またご注文頂いた商品と異なった場合は、商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。
ご連絡頂きました内容について確認でき次第、早急に対応させて頂きます。
こちらからの連絡があるまで、大変申し訳ありませんが商品は「新品・未使用」の状態で保管をお願い致します。
※ご使用されてからの返品・交換は対応しかねますのでご注意ください。
返品・交換する際の送料につきましては、下記「返品送料」をご覧ください。
■フルオーダー、セミオーダー商品の返品・交換について
フルオーダー、セミオーダー商品につきましては原則として返品、交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
- 返品送料
- ■当店の不手際による返品・交換をされる場合について
不良品、発送商品の間違いなど、当店の不手際による返品・交換の送料は当店負担にてお受け致します。返品の場合は商品到着後、検品をさせて頂いた後にご指定の口座へ代金をお振り込み致します。（その際の振込手数料につきましても当工房負担にてお振り込み致します。）
交換の場合、商品によっては再度制作し直す必要がある場合がございます。その場合は最優先にて対応させて頂きますが、大変申し訳ありませんが数日間制作期間を再度頂戴することをご了承ください。
■お客様のご都合による返品・交換される場合について
「イメージと違った」等のお客様のご都合による返品、交換の場合、送料はお客様のご負担となります（交換の場合は往復分）。返品の場合はご返送頂きました商品到着後、検品をさせて頂いた後にご指定の口座へ代金をお振り込み致します（その際の振込手数料につきましては、ご負担頂きますことをご了承ください）。
お支払い方法について
- クロネコwebコレクト
-
1回払い・リボ払い・分割払い(2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回)から選べます。ただし、ダイナースカードの分割払い、セゾンカードの3回以上の分割払い、アメリカンエキスプレスカードでの2回払い・リボ払い(リボ専用カードは除く)は、選択できません。
※こちらのお支払い方法は手数料がかかりません。
- 代金引換（現金）／宅急便（ヤマト運輸）
- ヤマト運輸による代金引換（現金払い）のお支払い方法です。商品を受け取る際にドライバーの方へ直接お支払いください。
※商品代金、送料の他に手数料が330円別途かかります。
- お届け時カード払い／宅急便（ヤマト運輸）
- 商品を受け取る際にドライバーの方へクレジットカード・デビットカードにて直接お支払いください。ご利用可能なカードは以下の通りです。
1回払い・リボ払い・分割払い(2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回)から選べます。ただし、ダイナースカードの分割払い、セゾンカードの3回以上の分割払い、JCBの2回払い、アメリカンエキスプレスカードでの2回払い・リボ払い(リボ専用カードは除く)は、選択できません。
※こちらのお支払い方法は手数料がかかりません。
- お届け時電子マネー払い／宅急便（ヤマト運輸）
- 商品を受け取る際にドライバーの方へ電子マネーにて直接お支払いください。ご利用可能な電子マネーは以下の通りです。
※こちらのお支払い方法は手数料がかかりません。
- 銀行振込／北洋銀行
- フルオーダー・セミオーダーでのご注文の場合は北洋銀行もしくはゆうちょ銀行への前払いお振り込みでのお支払いとなります。振り込み手数料はお客様負担となります。予めご了承下さい。
- 銀行振込／ゆうちょ銀行
- フルオーダー・セミオーダーでのご注文の場合は北洋銀行もしくはゆうちょ銀行への前払いお振り込みでのお支払いとなります。振り込み手数料はお客様負担となります。予めご了承下さい。
